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Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Conditions de livraison de CANNOVA Port et livraison : Les frais de port sont inclus dans le prix des produits et varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, mais peut varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Responsabilité en cas de perte : CANNOVA n'est pas responsable des pertes de colis durant le transport. Si vous avez des préoccupations à ce sujet, nous vous recommandons de choisir une option d'expédition avec une assurance pour couvrir les pertes éventuelles. Livraison endommagée : Si vous recevez un produit endommagé lors de la livraison, veuillez nous en informer immédiatement et nous organiserons un remplacement. Délais de livraison : Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison, mais nous ne pouvons pas garantir que les produits seront livrés à temps. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques et les retards de transport. Annulation de commande : Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez attendre de la recevoir et de la renvoyer à nos frais pour un remboursement complet. Merci d'avoir choisi CANNOVA pour vos besoins en CBD. Si vous avez des questions concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.